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急難通訊 將建置一九一九平台 • 2009-09-22 • 中國時報 • 【潘杏惠/北縣報導】 八八水災重創南台灣,政府計畫明年六月前,建置完成一九一九急難通信平台,提供類似日本一七一語音信箱的服務,災民可透過語音留言,向家人報平安,家屬則可透過系統聽取留言,分攤一一九、一一○的電話流量,以免報案電話爆量癱瘓。 消防署資訊室簡任視察王吉良表示,日本新瀉大地震後,電信業者合作推出一七一語音信箱供民眾報平安,此系統包含語音信箱、行動及個人電腦災害訊息留言板。 語音信箱系統部分,只要災民撥打一七一,錄音留下個人的行動電話或是室內電話資料,即可以透過語音留言,向家人報平安;親友撥打一七一,只要輸入受困家人留的電話,就可以透過系統聽取訊息,提供民眾與親人連繫的管道。 行動及個人電腦災害訊息留言板,則具備張貼、讀取佈告功能,可即時察知災害訊息並將傳達訊息張貼至留言板上。 消防署仿效日本,推出一九一九急難通信平台,已獲行政院核准,九十九年編列兩千八百萬元預算執行,預定在明年六月前完成。 王吉良指出,一九一九系統有兩百萬通留言的容納量,初步規畫,每人有十組留言電話,依據家人、同事、朋友的重要順序,分別設定留下手機、家裡電話、辦公室電話等資料,至於如何使用,也會加強訓練。 王吉良說,成立一九一九系統,目的在分流一一九、一一○緊急電話流量,避免災難發生時,瞬間報案電話過量而癱瘓報案系統。根據八八水災經驗,一九一九系統首要克服的難題,就是災難發生時,萬一電信線路不通,民眾如何撥打一九一九。
2009/09/22 17:10
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