武漢肺炎黑天鵝來了 我們應思考的事

每條大街小巷，每個人的嘴裡見面第一句，不是恭喜!恭喜！而是買到口罩了沒？此話雖莞薾之語，但也凸顯大家對於染疫的擔憂!

回顧武漢肺炎(新型冠狀病毒2019-nCoV)之肇始，根據BBC就武漢肺炎疫情爆發大事記所載，自108年12月1日國際醫學期刊《柳葉刀》（The Lancet）公佈的首例，後來被證實是武漢肺炎患者發病。而時序到了12月底，由中國武漢市衛健委首次公開通報肺炎疫情，稱該市發現27例「病毒性肺炎」病例，其中7人病情嚴重，但通報指稱未發現「明顯人傳人」證據，也未發現醫務人員感染。之後，再演變至今（2020/03/11 21:00），全球有117（國家/地區）淪陷，確診人數累計121,241人、死亡人數達4,384人，疫情急遽惡化中。

全球抗疫作戰之同時，各行各業，陸續受到武漢肺炎疫情影響，包括人員出勤、業務推展及生產營運等層面遭致衝擊，甚至倒閉的危機。所謂黑天鵝效應（Black swan theory）是指極不可能發生，實際上卻又發生的事件。其主要具有特性之一：它會帶來極大的衝擊。如今，雁子飛了，武漢肺炎黑天鵝來了，真是全球之浩劫！對於這波病毒的危害，台灣洞燭機先，政府從發生至今的施政表現是讓人肯定的!根據媒體民調結果顯示，大多數的民眾是認同與支持政府防疫的政策與管制。但在這次病毒風波的處理過程中，碰到的幾件事，值得社會各界深入關注與反思！

首先，有關居家隔離民眾趴趴走的問題，根據中央流行疫情指揮中心規定曾與確診個案接觸者，須居家隔離14天。期間由衛生單位每天關懷2次且不得外出，並運用智慧科技針對居家檢疫及居家隔離者進行定位。但仍屢聞居家檢疫或居家隔離民眾未遵守規定而遭裁罰。防疫是大家要共同要面對的大事，畢竟病毒不會分黨派、性別、族群、階級。因此在防疫上，民眾應要做好自我管理的要求！除了居家檢疫及居家隔離者確實按規定之外，尚無受影響的民眾也應培養自我負責的觀念。首應注意自身的身體狀況，有疑似症狀應主動尋求醫療機構的診斷，更應做好防護及暫時疏離密集的人群。

至於肉搜居家檢疫或居家隔離民眾問題，畢竟沒有人願意生病，肉搜的資訊，只會讓居家檢疫或居家隔離民眾，不願意說真話，無助掌握疫情真實度。此外，則是自救與自私的關鍵問題！由於這次病毒危害，有諸多的未知（如疫苗或解藥），因此偶有外送餐點不送到醫院的事件，此舉也凸顯出自救與自私，僅在一線之間！因此，自救與自私的分際，需要民眾有大公的觀念，與大我的價值觀，才能釐清。其實，這是當今社會倫理不能忽視的議題。

談到對台灣企業的影響，《天下雜誌》第一時間訪問台灣各產業龍頭，咸認受武漢肺炎衝擊較大的企業，不外乎石化業、汽車業、鋼鐵業、機械與工具機業、紡織業、農漁業、觀光旅遊業、飯店業等，目前最慘的時刻還沒到！企業必須做更長期的準備。

本報認為，固然政府應義無反顧，從政策面，預先建立完整的制度與配套，協助大家渡過這波無妄之災外，危機雖然大，並非沒有轉機！企業自身亦應思考新商機的可能，庶幾產生新一波的挪移效應，唯有掌握機先，才是永遠的贏家。